Política de Privacidade

Segurança e Privacidade  Consciente da importância da segurança e da privacidade das informações, a ClaCe Joiás criou esta política para assegurar total transparência no relacionamento com os usuários deste website.Coleta e Tratamento das InformaçõesEste documento visa esclarecer como a ClaCe Joiás coletará e tratará as suas informações:

  • As informações dos usuários serão obtidas por meio do cadastro e registro efetuado pelo próprio usuário, bem como por meio dos cookies, conforme descrito na seção "Cookies" abaixo.
  • As informações coletadas serão obtidas por meios éticos e legais, podendo ter um ou mais propósitos, sobre os quais os usuários serão previamente informados.
  • A ClaCe Joiás garante que o uso de informações dos usuários cadastrados somente será feito nos termos desta Política de Privacidade, usando-as exclusivamente no âmbito das atividades desenvolvidas pela empresa e em estrita observância aos rígidos padrões de segurança e confidencialidade.

ConfidencialidadeA ClaCe Joias mantém sigilo sobre todas as informações dos usuários que visitem seu website e não poderá divulgar a terceiros quaisquer informações sem a autorização prévia e expressa dos usuários, exceto quando necessário para realizar os negócios pretendidos, conforme descrito nas seções 7 e 8 abaixo.Armazenamento de InformaçõesA ClaCe Joias recebe e armazena, de forma segura, todas as informações enviadas para o website por meios eletrônicos ou físicos. O usuário pode decidir não enviar determinada informação, mas isso pode impedir o melhor aproveitamento das funcionalidades do website. As informações enviadas são usadas para responder às solicitações dos usuários, adequar compras futuras e melhorar a comunicação e oferta do website.Transferência de InformaçõesA menos que haja determinação legal ou judicial ou autorização expressa do usuário, as informações coletadas no website não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.Serviços de ApoioSempre que outras empresas forem contratadas para prover serviços de apoio, será exigida a adequação destas aos padrões de privacidade estabelecidos por ClaCe Joias.Acesso RestritoO acesso às informações coletadas está restrito apenas aos autorizados, que deverão manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.Operação de Crédito e Gerenciamento de RiscoPara fins de operação de crédito e gerenciamento de risco, a ClaCe Joias poderá trocar informações sobre os usuários com fontes respeitáveis de referência e serviços de compensação. Podendo, inclusive, haver a solicitação de informações e/ou documentos adicionais aos usuários, usados para confirmar dados de compra e garantir a segurança dos envolvidos.Comunicação por E-mailPor assegurar uma comunicação eficiente e ágil, o e-mail é uma ferramenta fundamental para comunicação com nossos usuários. Nossa prática de envio de e-mail marketing adequa-se aos padrões estabelecidos pelo Código de Autorregulamentação para Prática de E-mail Marketing (CAPEM), utilizando e-mail de forma ética, pertinente e responsável, conforme a legislação vigente aplicável.

  • Os usuários podem obter informações de cadastro, liberação de acesso, promoções exclusivas e mensagens importantes por meio dos e-mails enviados pela ClaCe Joias.
  • Comprometemo-nos a não enviar "spam", malas diretas ou e-mails de qualquer natureza sem o consentimento prévio e expresso do usuário.
  • Nunca enviamos e-mails com anexos executáveis (extensões exe, com, scr, bat) e links para download.

Dados de Login e SenhaOs dados de senha e login somente serão fornecidos para o e-mail cadastrado no nosso banco de dados pelo usuário. Sob nenhuma circunstância esses dados serão fornecidos por telefone a qualquer pessoa, inclusive o próprio usuário.Preços e Condições de PagamentoOs preços e condições de pagamento ofertados são exclusivos da loja online e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.CookiesDurante a navegação do usuário no website, possivelmente são registrados dados sobre as páginas mais visitadas, o roteiro da navegação, os tempos gastos em cada página, etc. (cookies). Essas análises são utilizadas para aperfeiçoar a navegação do website, ajudando o usuário a encontrar mais rapidamente o que procura e contribuindo para o desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços.Correção e Alteração de DadosO usuário poderá, a qualquer momento, solicitar a correção ou alteração dos seus dados por meio do endereço eletrônico informado ao final desta Política de Privacidade.Alterações na Política de PrivacidadeEsta Política de Privacidade substitui eventuais versões anteriores e constitui o único e completo documento quanto ao seu objeto. Reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo que a nova versão será disponibilizada no website.Esta política foi criada para assegurar o compromisso da ClaCe Joias em relação aos seus clientes. É recomendada a realização de consultas periódicas, pois ela está sujeita a alterações sem aviso prévio. Dúvidas, sugestões ou reclamações, favor entrar em contato conosco!